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2周搞定25亿融资这位产品经理要给房产行业松土

来源:大发 | 时间:2018-08-13 人气:5804
  •   “如果不是真正的进入房产行业,我可能永远都不知道线下的水有多深、活儿有多脏。”

      好租CEO曲先洋原来是腾讯的产品经理,做了几年,在职业发展上遇到了困惑。

      他曾就读于北航计算机专业,2009年硕士毕业后就校招进了腾讯,主导了SOSO网页搜索新架构工作,在外人看来顺风顺水。

      然而,他认定未来更大的机会在于互联网和传统行业的结合,只有线年,他离开腾讯加入了当时的赶集网负责房产频道,想看一下传统行业的“脏活儿、累活儿”如何落地。

      在赶集供职期间,恰好是房地产行业非常“活跃”的几年。2014年前后,除了以58、赶集为代表的流量聚合模式外,链家快速起量,逐渐呈现如今的巨头之势;集中公寓、长期公寓等开始出现、交易量迅速提升;以挑战者姿态出现的爱屋吉屋也开始抢占市场,房地产行业的许多新变化在这个时间节点集中爆发。

      那时,赶集网内部也在尝试孵化新项目以适应新的变化。市场巨大,但是和互联网化最相关的是写字楼出租,写字楼出租具有空置率、换租率高、决策成本低的特点,这恰好是互联网基因的初创团队适合做的。

      从赶集网内部的创业事业部到独立分拆运营,好租团队经历了从30多人增加到如今的900多人的快速扩张。2015年7月中旬,好租用赶集网的子域名上线,他们通过“扫楼”的方式汇集了50个楼盘大概80套房源开始验证模式。

      2015年8月底,58、赶集合并尘埃落定,合并后姚劲波和杨浩涌决定将好租分拆,好租从2015年10月1日开始独立运营,那时候的团队已经有130多人。2016年3月,好租获得黑洞投资、愉悦资本和北极光创投的2.5亿人民币A轮投资。快速发展的背后,这个细分领域真的有那么大的想象力吗?

      和当下多数创业小团队相比,好租是个不多见的“大公司”。曲先洋告诉小饭桌,好租目前的团队已经发展到900多人,分布在北上广深和成都五大城市,总部设在北京上地,以北京为例,有5个办公室,不设线下实体店面,共有房源30多万套。

      对于用互联网方式“改造”模式较重的传统房地产行业,产品经理出身的曲先洋有自己的理解,在他眼中,办公出租行业是个典型的数据驱动生意。传统地产行业的“重”首先体现在地产行业是个劳动力密集型行业,收集房源、找客户、匹配房源、线下看房、撮合谈判、后续服务等主要环节中,每个环节都需要大量的人来参与。

      而对于依靠人经验判断的房源匹配和撮合过程,好租通过互联网的方式,“将过程简化,变得有迹可循一点”。具体说来,是用数据“取代”经验。过去,公司规模的扩张极大地依赖一线地产经纪人的经验,但这个行业一直面临一个逃不掉的悖论------对经纪人要求太高,那么符合标准的经纪人数量上无法满足扩张需求,而一旦达到了标准,团队的忠诚度又无法保证,对从业人员经验的依赖也是传统房地产行业“重”的表现之一。

      与一般创业公司不同的是,好租起步时属于热启动,房源来自58同城、赶集网和安居客等,好租对传统地产行业的“改造”主要体现在建立数据模型提高匹配效率和成交率。曲先洋介绍,传统公司的成交周期大概30天左右,而好租的成交周期是14天,与传统写字楼公司6-8%的签单转化率相比,好租的签单转化率在15%左右。

      好租的办法是对地产经纪人的工作进行拆解。不断复制优秀的地产经纪人,这件事本身很难,但是将其职能进行拆解则容易很多,这是一般互联网公司的做法。就像“让一个工人从头到尾做一辆汽车的难度和单纯组装一扇门的难度不同”,与传统地产公司的经纪人相比,好租的地产经纪人去掉了拓展房源和获取客户的职能,将工作重心更多放在线下带看和撮合上。

      好租房源获取绝大多数来自线上,并通过实地勘察复核信息的真实性,省去了传统地产公司人员配置较多的获取房源和客户流程;在复杂度最高、对后续所有服务产生关键影响的房源匹配环节,好租通过数据驱动进行匹配,建立CMS(内容管理系统)和CRM(用户管理系统)系统持续做房源的精细化运营。

      具体说来,一方面把房源的信息逐层切割,将房源信息中可能影响决策的区域、价格、物业、楼盘品质等信息进行提炼;另一端,好租对客户也强调管控和运营,用户咨询后由房产经纪人梳理需求,登记进入会员中心,用户的所有行为均被记录。另外,为了解决创业公司找房紧迫的痛点,好租还上线了VR看房功能。

      曲先洋告诉小饭桌,目前好租的收入除了可以想到的抽取房租佣金外,还有一部分来自好租商城的增值服务。而布局租后市场,说服他的是数据,市场调研中,他发现传统涉及写字楼租赁的公司大致分为三个派别:

      一派是传统经纪公司,满堂红、中原地产的商业部为代表,品类覆盖写字楼和一部分商铺;第二类是地产公司分拆出的子公司,这类公司的业务涉及写字楼、商铺、仓库和土地等,业务面涉及较广;另外是有互联网基因的新公司,多数做的是居间生意,所谓居间生意说白了是不做二房东,只做撮合平台,以实现存量商品高效流转为目标。

      曲先洋调研后发现,租后市场是这三类公司均为开发的“处女地”。今年6月,好租上线了商城业务,提供工商注册、装修设计、办公家具、企业服务、装修等基于场景的标准化服务。曲先洋告诉小饭桌,目前好租商城上线的每个垂直品类都解决痛点,未来整个租后服务的想象空间一定比选址更大。

      在被问及今后产品布局问题是,曲先洋介绍,好租后续计划增加偏向金融的业务以及用写字楼租赁的方法“带着积累的势能”向其他品类的扩展。

      这家公司的特色在于可以低成本获取来自58赶集和安居客的流量,通过建立数据库拆解、简化地产经纪人的工作,但作为900人规模的早期创业公司,持续盈利能力是待观察的点。返回搜狐,查看更多

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